Términos de Servicio

Por favor, lee atentamente estas condiciones antes de usar ASKER.

Última actualización: 27 de febrero de 2025

1. Aceptación de los términos

Al descargar, instalar o utilizar la aplicación ASKER ("la App"), aceptas quedar vinculado por estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no estás de acuerdo, no debes utilizar la App.

Estos Términos constituyen un acuerdo legal entre tú ("Usuario") y ASKER ("nosotros", "nuestro"). Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. El uso continuado de la App tras la notificación implica la aceptación de los nuevos Términos.

2. Elegibilidad y edad mínima

Para utilizar ASKER debes tener al menos 13 años de edad. Si tienes entre 13 y 17 años, necesitas el consentimiento de tu padre, madre o tutor legal.

Requisitos

Tener al menos 13 años de edad.
Si eres menor de 18 años, contar con autorización de un adulto responsable.
No haber sido previamente suspendido o expulsado de la plataforma.
Proporcionar información veraz y actualizada al registrarte.

3. Tu cuenta

Al registrarte en ASKER, creas una cuenta personal que es tu responsabilidad. Debes mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.

Responsabilidades

Eres responsable de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta.
Debes notificarnos de inmediato si sospechas un acceso no autorizado.
No puedes transferir tu cuenta a otra persona sin nuestro consentimiento.
No puedes crear cuentas adicionales si la tuya ha sido suspendida.

4. Contenido del usuario

ASKER te permite publicar preguntas, respuestas y otro contenido ("Contenido del Usuario"). Eres el único responsable del Contenido que publiques.

Contenido prohibido

Contenido que incite al odio, discriminación o violencia.
Acoso, amenazas o intimidación a otros usuarios.
Contenido sexual explícito, especialmente el que involucre menores.
Información falsa, spam o intentos de phishing.
Contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros.
Publicidad no autorizada o contenido comercial engañoso.

Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier Contenido que viole estas normas o resulte perjudicial para la comunidad.

5. Uso permitido

Usos permitidos

Crear un perfil personal y personalizar tu experiencia.
Enviar y recibir preguntas anónimas de forma lúdica y social.
Responder preguntas y compartir tus respuestas con tu comunidad.
Interactuar con otros usuarios de manera respetuosa.

Usos prohibidos

Usar la App para actividades ilegales o fraudulentas.
Intentar acceder sin autorización a sistemas, datos o cuentas de otros usuarios.
Usar bots, scrapers u otras herramientas automatizadas.
Interferir con el funcionamiento normal de la App.
Suplantar la identidad de otra persona o entidad.

6. Propiedad intelectual

ASKER y todo su contenido original, funcionalidades y características son propiedad de ASKER y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

El nombre "ASKER", el logotipo y el diseño de la App son marcas registradas o propiedad de ASKER.
No puedes copiar, modificar ni distribuir ningún elemento de la App sin autorización expresa por escrito.
Conservas todos los derechos de propiedad sobre el Contenido que publicas.

7. Privacidad

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos de Servicio.

Al usar ASKER, aceptas las prácticas descritas en nuestra Política de Privacidad, incluyendo la recopilación, uso y compartición de tu información.

8. Suspensión y cancelación

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de la App. Nosotros podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples estos Términos.

Cancelación por tu parte

Puedes eliminar tu cuenta desde los ajustes de la App.
Tras la eliminación, tus datos serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad.

Suspensión por nuestra parte

Podemos suspender o cancelar tu cuenta si violas estos Términos, sin previo aviso en casos graves.
Las decisiones de suspensión pueden apelarse contactando con nuestro equipo de soporte.

9. Limitación de responsabilidad

La App se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que la App esté libre de errores o sea ininterrumpida.

No somos responsables del Contenido publicado por otros usuarios.
No somos responsables de pérdidas o daños derivados del uso de la App.
En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total no superará los importes abonados en los últimos 12 meses.

10. Ley aplicable

Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con la legislación española y las normativas de la Unión Europea aplicables, incluyendo el RGPD.

Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de España. Antes de iniciar cualquier proceso legal, ambas partes acordamos intentar resolver el conflicto de forma amistosa.

Para cualquier consulta legal, puedes contactar con nosotros a través de nuestra página de contacto.